La PMO fue un aliado para lograr una implementación exitosa del ERP de Schopdog®

Para poder lograr el desafío anterior, Schopdog® tenía claro que en la etapa de implementación debían contar con el apoyo de una empresa como su asesor. Contrató a Azurian como PMO (Project Management Office) por su experiencia en el acompañamiento en procesos de implementación tecnológica. Además por que al haber acompañado el proceso de selección de ERP, entendían cuáles eran los beneficios que se tenían que conseguir. Azurian no sólo aportó con su metodología en PMO, entregando procedimientos e indicadores claves para entender el estado del proyecto, sino que también, propuso permanentemente soluciones para resolver las dificultades propias de estos proyectos, logrando una conciliación y resguardando el cumplimiento de los objetivos. Una metodología que propuso es trabajar con el “As Is y To Be”, junto con recomendar que la implementación se hiciera bajo el estándar del ERP, utilizando lo más posible la herramienta con sus funcionalidades nativas. Esto minimizaba el riesgo de la implementación, introducía mejores prácticas a la empresa además de facilitar la administración del sistema en el tiempo. Era clave lograr que: el implementador entendiera las necesidades y se interiorizara en los procesos; así como, los usuarios de Schopdog® que llevaban años haciendo las cosas de una manera, entendieran la importancia del proyecto y colaboran para que la implementación se se alineara a los nuevos desafíos estratégicos. Azurian logró entregar una PMO cercana, con mucho apoyo político, orientada al gana-gana y con una metodología rigurosa con controlar el alcance, los tiempos y los costos.