Gestión de TI

Entrega un soporte a la operación que el negocio valore
Gestión de TI
"No puedes manejar lo que no se mide". Esto es particularmente cierto en el soporte de TI, donde la medición efectiva del rendimiento no es sólo una necesidad, sino un requisito previo para una toma de decisiones efectiva.
MetricNet, LLC
¿Qué es la Gestión de TI?
Beneficios
  • Menor costos de operación de TI y mejor rendimiento de las inversiones.
  • Claras expectativas en niveles de servicio y disponibilidad de servicio.
  • Alinear la planificación de TI en base a la estrategia del negocio.
  • Capacidad para establecer procesos de TI bien definidos, repetibles y manejables.
  • Análisis eficiente de problemas de TI para reducir incidentes repetitivos.
  • Mejora de la eficiencia de los equipos de soporte técnico.
  • Funciones y responsabilidades bien definidas.
  • Caídas mínimas del servicio.
¿Te interesó? Escríbenos

Algunos Clientes

Cementos BSA

ENAP