Realizar todo tipo de trámites de manera más rápida y eficiente, evitando viajes innecesarios, gastos e interminables papeleos se consigue hoy gracias a la firma digital o electrónica, algo que se puede llevar a cabo desde cualquier lugar del mundo, sólo contando con un dispositivo conectado a la red.

Este revolucionario sistema de Firma Digital Avanzada (FDA), Firma Electrónica Avanzada (FEA) o Firma Electrónica Certificada, está por cumplir 16 años en América Latina y ha ejercido un rol estratégico en las empresas y en el desarrollo de la sociedad digital de los diferentes países.

Su aparición en la región ha sido gradual. A la partida de Colombia en 1999...

El día de salida a producción (Go live), ha sido siempre la meta de un proyecto de implementación. Ésta es la suma de muchos esfuerzos como son: una completa planificación, contar con un patrocinador que generó compromiso de uso de la solución, conocer las etapas del proyecto y sus beneficios gracias a una correcta comunicación y una capacitación diseñada para que los usuarios usen la tecnología.
Sin embargo, para los especialistas, la gestión de proyectos TI no termina con la salida en producción; ahí recién comienza y es importante seguir acciones de corto, mediano y largo plazo para asegurar el éxito del proyecto.

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Las empresas y los CIOs que realizan un Plan Estratégico TI mejoran un 60% la eficiencia de sus tiempos. Muchos lo realizan internamente y otros con el apoyo de consultores externos quienes al momento de elaborarlo pueden aportar distintos enfoques:

  1. Una visión crítica: un externo puede hacer un diagnóstico más objetivo de su situación y lo que requiere su organización o área. “Salir de la caja es más difícil al hacerlo internamente”.
  2. Trabajar con metodología probada, enfocando el análisis en las oportunidades que lo llevarán a lograr un mejor desempeño y alineamiento con los objetivos de la compañía, y a resolver su necesidad con un sentido práctico.
  3. ...

Los especialistas señalan que el ROI en usabilidad es de 8 euros por cada euro invertido y de acuerdo a los estudios de Clare-Marie Karat, consultora del Centro de Investigación de Watson IBM, se pudo demostrar que invertir US$60.000 en usabilidad antes y durante el desarrollo de una aplicación, permitiría ahorrar US$6.000 en el primer año de uso del producto y así en adelante.

De acuerdo a los estudios de Sun Microsystems, testear la usabilidad reduce los plazos de desarrollo entre un 30% a 50% ya que permite corregir errores antes de la marcha blanca. Por otro lado, más del 60% de los proyectos superan su presupuesto por motivos relacionados con la usabilidad.

Esta herramienta es clave para que un sistema de información sea entendible, inteligente, atractivo,...

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